アダルトサイトの落とし穴

webee被害者　　2007/10/13

ttp://www.webee.tv

退会したいのに、メールは完全に無視され、もう1年以上も毎月2,100円がクレジットカードから引き落とされています。決済代行業者として利用規約に載せられているのは下記の通りですが
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名称 株式会社イーエイト
所在地 東京都八王子市椚田町582-1 ハイムフジハシ101号室
電話　042-669-5762
E-mail：info@webee.tv
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すでに去年の時点で空き家で、建物の管理会社に問い合わせたところ、部屋には電話が置いてあるだけで、ほとんど使われていなかったそうです。

こんな悪質な業者が、いまだにあらゆる掲示板などで宣伝を繰り返し、そしてあまり被害者がネット上で検索されないのは不思議です。

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このウェブサイトはジオトラストによって以下の内容が証明されています。
URL: https://credit.webee.tv
組織名: E-Eight Inc.
住所: 6-38-3 Ikegami Ota-ku, Tokyo 146-0082
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今度ここに友人の警察官と訪問してみようと思います。

他にも被害者いますか？退会できた方はいますか？

ひろせい　　2006/01/13

ｗｅｂｅｅ．ｔｖの３日間無料体験期間中（２００５年１２月末まで）に入会し、その期間内にそのサイトの退会フォームより退会申請しましたが、１月に入ってもログインできる状態に気づきました。そのサイトの規約では、フォームより退会申請を送った時点が解約日になり、サイト側からの返信メール受信日が解約日ではないとのこと。そもそも退会受理メール自体がいまだ来ておらず、何度も何度も問い合わせしても返事がありません。来月には２０００円が課金されることが判明しました。こういう場合（サイト側が意図的？に無視してる場合）、どうすれば課金される状態から抜けれますか？カード会社に連絡すれば、最悪でも再来月分の課金は防げますか？　ｗｅｂｅｅはそれなりにしっかりしてそうな感じのサイトだったのに残念です・・・

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管理人　　2006/01/13

一度カード会社に事情を説明してみては？そういうトラブルには慣れてるはずです。良い対処法を教えてくれると思います。

「月会費はタダだけど入会金が請求されます」みたいな話だったら笑っちゃいますけど。まさかね。

まる　　2006/04/16

2006年１月１３日のひろせいさんとまったく同様webee.tvから退会できません。退会フォームから何度送信してもまるで無視状態で、次の月にまた何回も送信してやっと”退会を受け付けました”と言うメールが来て安心したのもつかの間、退会後もログインできる状態が続き、カード会社には退会後の月の請求がきました。　カード会社に連絡したところ、調べてもくれず冷たく「そちらで話し合ってください」とのことで何にもしてもらえないそうです。カードを止めても番号を変えてもwebeeから請求が来る以上は支払いは続くそうです。その後webeeにメールやフォームから何回も連絡していますがまったく無視状態が続いています。

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管理人　　2006/04/16

何月何日に退会が受理されましたか？25日までに退会しないと翌月分も請求されるみたいです。
http://www.webee.tv/mail_cgi/taikai/form.html

しかしカード会社の対応はひどいですね・・・　それが普通なのかね？でも、マニュアル的な受け答えしかできない人間もいますから、また電話してみては？

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まる　　2006/04/16

管理人様、レスありがとうございます。一番最初２月２４日にwebeeの退会フォームから送信し、何の返事もなかったので”２月２４日に何度も送信していることを書いてまた３月1日に退会フォームから再度送信した所、翌日にメールが来て”確　かに２月24日付けで退会を受け付けました、規約に従いまして２月28日分の請求が最終の引き落としになります”とかいてあったんです。しかしまだ今もログインできる状態で、しっかり３月31日分でカード会社に請求がきてるんです。webee はメールとファックス以外に連絡先がないので無視されている以上、「そちらで話し合って」と言われても困ってしまいます。

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管理人　　2006/04/17

それはひどいっすねー。その退会受理メールをカード会社に見せたらどうですかね？webeeをネットで調べても特にトラブルは見つからないんですよねー

まるさんの場合がたまたまなのかな。ひろせいさんのその後が知りたい。

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まる　　2006/04/18

本当にwebeeのトラブルって見つからないですねぇ。自分だけなのか、金額が安いから泣き寝入りしているのか気になります。サイトがアダルトなだけに誰にも相談できなかったので管理人様にすぐにレスをいただけて本当に感謝しています。　もう一度カード会社に連絡してみます。ありがとうございました。

orange　　2006/09/01

こんにちわ。私もwebeeに入会していました。あまりカード明細を見ない性格なのでいけないのですが、今だに退会できていないことに気づきました。正確には覚えていませんが昨年には退会していたと思います。

実は今海外にいて以前のメールアドレスも解約しています。カード会社に事情も話したのですが、やはりこちらで解約手続きを行わない限り、対処できないという回答でした。

webeeの書き込みを見たのですが、他の方は退会できたのでしょうか？もしそうならばその方法を教えてください。よろしくお願いします。

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管理人　　2006/09/01

webeeの件はあれ以来そのままです。で、再度調べてみたらこんな書き込みがありました。


663 ：備えあれば憂い名無し ：2006/03/31(金) 06:13:55 ID:4I0oWLq20
クレカ板か迷ったのですが、適したスレが見つからず
こちらで質問させて下さい。

eEigit Net Serviceというところから、原因不明の請求がされていたことに
1年以上たって気付きました。過去の請求書は全て捨ててしまっています。
自分が課金しているサービスの一つだろうと思って放置していたのですが
ちょっと前の楽天騒ぎの際にカードを止めて、カードを変えたのにもかかわらず
そこからだけ請求が毎月きている状態になりました。
（他の自動引き落としサービスは、こちらから申請しないと継続されませんでした）
クレカを止めても自動で請求されることってあるのでしょうか？

また、「eEigit」などで検索しても、ヒットせず
自分がかつて申し込んだサービスなのか（恥ずかしながらエロ系とか…）
はたまた不当請求かも現在分かりません。
こういう場合、カード会社に言って、相手の会社を調べて連絡先を教えてもらうことは
できるのでしょうか？
そして自分から契約解除を伝えることはできますか？

もしエロだった場合、恥ずかしいのでまずここでアドバイスがもらえたらと思って…。
情けない質問ですがよろしくお願いします。


673 ：備えあれば憂い名無し ：2006/05/04(木) 00:34:17 ID:Lidw8+FQ0
>>663
webeeTVとか見ませんでした？
そこのサイトでは「e Eight Net Service」で請求が来ると書いてあります。「e Eigit Net Service」で請求が来るというのは間違えているか、検索されないようにあえて間違えているのかもしれませんね。
しかし、ここだったとしたらここからが大変。なぜならwebeeTVは一度入会すると退会フォームを送っても無視されるからです。

不思議なのはこのサイト、なぜかネット上であまり叩かれない。
検索すると、退会できないって人の書き込みが１つか２つぐらいでてきますよ。


参照先　：　 http://that4.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1083465347/663-673


私は利用したことがないのでなんともいえませんが、ちょっと注意した方がいいかもしれませんね。

個人的には　「不思議なのはこのサイト、なぜかネット上であまり叩かれない。」　この部分が気になります。そのうち当サイトも消されちゃったりして？

で、退会方法なんですけど「カードを紛失した」ってカード会社にいったらどうですか？カードを再発行してもらえば勝手に引き落とされないのではないかと・・・　まぁ、実際にやったことないんで、あくまでも想像ですけど。

プリン　　2006/10/24

はじめまして、宜しくお願い致します。今年の８月の終わり頃にWebeeに入会しまして、１カ月経たないうちに退会申請をしました。その後、全く返事が来ないので、しつこくメールを送りましたところ２ヶ月近く経ってから、やっと返事が来ました。

Webeeからのメールを記載します。

『いつもご利用ありがとうございます、Webee事務局です。さてWebee退会の件ですが、退会希望のメールを確かに受け付けましたので、お知らせいたします。プリン様のWebee退会日は、規約に従い2006年9月30日となります。ご利用料金の締め月に関しては、当社規約に従い2006年9月分が最終の料金発生月となります。

2006年8月26日以降に新規ご入会いただましたお客様につきましては、キャンペーン期間中につき月会費の発生はありませんが、入会金は当社規約にしたがって所定の料金をご請求させていただきますので、ご了承下さい。なお、アカウントの停止時には改めてメールをいたします。
それでは、よろしくお願いいたします。

※このメールは退会が完了するまで、大切に保管しておいてください。』

その後「アカウント停止のお知らせメール」が来ないので、またしつこくメールを送りました。そうしましたら、先程このような返事が来ました。

『いつもご利用ありがとうございます、Webee事務局です。ご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。退会の件ですが、既に完了いたしております。アカウントが有効になっておりますが、これは弊社都合で有効になっているだけですので、請求等が発生する事はございません。ご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております』

現在、このような状態です。自分も不思議に思いますが、Webeeは叩かれてないですよね。お役に立てるかわかりませんが、ご参考までに載せます。

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管理人　　2006/10/24

情報提供ありがとうございます。同じ境遇の方にはとっても参考になると思います。

＞アカウントが有効になっておりますが、これは弊社都合で有効になっているだけですので、請求等が発生する事はございません。

っていうのもなんか嫌ですよね・・・

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プリン　　2006/10/25

宜しくお願い致します。

＞っていうのもなんか嫌ですよね・・・

まったくです。まだ終わってないと思っております。念の為、質問メールを送りました。ハッキリとした返事が来ることを期待しております。。。

あとはカード会社から来る明細を確認して、請求が1回だけでしたら「ひと安心」といったところでしょうか。。。

また返事が来ましたら投稿させていただこうと思います。宜しくお願い致します。

おお　　2007/03/03

webeeはやはり退会を無視するんですね。私も同じ状態でした。気がついたら3か月分、6000円を溝に捨てていました。

メールで何度も何度も連絡してもまったく音沙汰なし。最後の賭けに、

「これ以上無視した場合は法的手段に出ます。」

と言った直後、お詫びのメールが来ました。6000円も払い戻してもらいました。銀行の口座をしつこく教えろといってきたので、新たに口座を作って6000円振り込んでもらって即口座は閉じました。

ただ、サービス自体はいいんですよねぇ。

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管理人　　2007/03/03

webeeは色々あるんですね〜

やっぱり有料サイトは信頼あるところがいいっすね。